在您使用本局申訴檢舉信箱前，請務必詳閱以下說明內容：

1. 如果您所提供檢舉資訊有急迫性，建議您直接撥打110，將有專人為您受理。
2. 為確保您的電子信箱未遭他人冒用，當您使用本局申訴檢舉信箱後，請您務必於48小時內至所留電子信箱點選系統自動發送之「確認信」，完成確認後，本局將由專人受理並分派至相關單位處理。凡未經您確認的信件，本局將不予受理。
3. 案件分類處理:
   竊盜、恐嚇、詐欺、網路遊戲犯罪等刑事案件
   依據刑事訴訟法規定，告訴、告發應以書狀或製作筆錄為之 ，執行上必須確認報案人身分，因此在失竊、恐嚇、詐欺、網路遊戲犯罪或其他刑案案件中，您的申訴檢舉尚未完成正式報案程序，仍須請您至派出所製作筆錄，造成您的不便，敬請見諒。如您要報案，歡迎您使用110或逕赴鄰近警察單位舉報製作報案筆錄。
   遺失案件
   依據現行法律規定，您的申訴檢舉尚未完成正式報案程序，仍須請您至派出所 製作相關文件，造成您的不便，敬請見諒。如您要報案，歡迎您使用110或逕赴鄰近警察單位舉報。
   汽機車（含車牌）失竊、遺失案件
   依據現行法律規定，您的申訴檢舉尚未完成正式報案程序，仍須請您至派出所製作相關文件、開具四聯單後，再行輸入電腦協尋，造成您的不便，敬請見諒。如您要報案，歡迎您使用110或逕赴鄰近警察單位舉報。
   違反違反道路交通管理事件
   請至本局線上受理民眾檢舉道路交通違規系統
   連結網址：https://jiaowei.ncpb.gov.tw/
4. 檢舉、申訴等案件
   依據現行法律規定，您的申訴檢舉尚未完成正式報案程序，仍須請您至派出所 製作相關文件，造成您的不便，敬請見諒。如您要報案，歡迎您使用110或逕赴鄰近警察單位舉報。
   本局對申訴檢舉人身分及資料嚴予保密，並將依據您所提供、舉報內容逕行處理、追查，請您務必留下正確聯絡資料。
5. 您可透過「確認信」內案件編號及安全密碼查詢處理結果。

備註： 
為維護留言諮詢者的隱私及防止本系統淪為攻訐謾罵工具，所有留言諮詢內容的處理回覆及諮詢者查詢留言諮詢辨理情形，皆以原諮詢者所留之電子信箱為準，故煩請填寫正確e-mail，以加速案件處理速度，謝謝您的合作。