竹山分局於日治時代為竹山郡警察課,光復後改為竹山區警察所,轄有竹山鎮、鹿谷鄉,隸屬台中縣警察局,承竹山區長監督,民國38年5月改為竹山分局,民國39年10月因全台行政區域調整,復改隸南投縣警察局。目前竹山分局下設有鹿谷分駐所、竹山、延平、社寮、中和、桶頭、過溪、溪頭、鳳凰、竹林、秀峰、杉林等11派出所;轄區竹山鎮計有28里,482鄰、鹿谷鄉13村,174鄰,面積389.228平方公里。位於南投縣西南隅,東以陳有蘭溪與信義鄉、水里鄉為交界,西以二水鄉與林內鄉、古坑鄉交界,南以大尖山與嘉義縣相接,北隔濁水溪與集集鎮、名間鄉、二水鄉相望。
本轄區域遼闊,多屬山區丘陵地,除竹山所、延平所地區人口較為密集外,其他多依地形環境狀況形成小村落,居民多自漳、泉地區遷台,民風純樸,惟轄內多山區竹林及遊憩風景場所易為犯罪藏匿,諸如:1、竹山鎮大鞍里、鹿谷溪頭、杉林溪風景區易為歹徒喬裝遊客住宿。2、鳳凰田底與信義交界處,居民稀少,但有工寮、山屋,交通亦稱方便,易為歹徒藏匿。3、瑞竹、桶頭、頂林轄內布袋堀、番仔田,山區遼闊,遍佈孟宗竹、工寮、草寮易為歹徒選為藏身之處。境內溪頭、杉林溪、鳳凰谷鳥園等風景區,景色優美,素有盛名,轄內多山坡地,盛產竹筍、紅蕃薯及茶葉,尤其聞名全台之凍頂茶產於鹿谷鄉丘陵地,吸引無數觀光客到此採購,通往溪頭、杉林溪之延溪公路,假日遊客車水馬龍,維護交通秩序安全為本分局之重點工作。轄區民情純樸,居民多以務農為主,無明顯之地方派系。
本分局係沿用日治時期竹山郡役所之舊有廳舍在民國24年6月建造,因辦公廳舍年久失修破陋不堪,不符實際需求,民國66年間運用以產置產方式,經歷任局長、分局長辛勤奔走協調始獲解決;原舊辦公廳舍於民國74年3月拆除重建,於75年6月竣工;本分局秉持以警民合作為基礎,加強轄內情資掌握及治安重點維護,執行巡邏、勤區查察、守望臨檢勤務,並因應治安特性規劃專案性勤務,如擴大臨檢、順風專案、春風專案等,以維護轄區良好治安。
本分局在各級長官領導與全體員警合作努力之下,竭力維護轄區治安,確保各機關安全,加強為民服務,爭取民眾信賴,雖稍具績效,惟仍有待加強之處,今後當遵照 鈞長及各級長官之訓示與指導,加倍惕勵,奮發努力,發揮高昂士氣與團隊精神,以更堅定的信心與決心,建立「以服務為導向」之警察,全力投入治安維護及為民服務工作,來贏取更多的敬重,達成長官交付之任務。